Chính sách vận chuyển và giao nhận

1. Phạm vi giao hàng

Website https://shophuyvan.vn hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển Của Super AI].

2. Thời gian giao hàng dự kiến

  • Nội thành [TP/HCM]: khoảng [1-2] ngày làm việc.
  • Tỉnh/thành khác: khoảng [2–3] ngày làm việc.
  • Các Tỉnh Miền Bắc: khoảng [3–5] ngày làm việc.
  • Khu vực vùng sâu, vùng xa: thời gian có thể kéo dài hơn tùy tuyến giao.

3. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được hệ thống tính tự động dựa trên:

  • Địa chỉ nhận hàng
  • Khối lượng/khối tích của đơn hàng
  • Chính sách miễn/giảm phí vận chuyển theo chương trình khuyến mãi (nếu có)

4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng hàng hóa ngay khi nhận. Nếu phát hiện sản phẩm bị móp méo, rách bao bì, dấu hiệu hư hỏng, vui lòng:

  • Ghi chú với nhân viên giao hàng và từ chối nhận (nếu cần).
  • Liên hệ ngay với chúng tôi qua [Hotline / Zalo / Fanpage] để được hỗ trợ.

5. Trường hợp giao hàng chậm

Trong trường hợp giao hàng chậm hơn so với thời gian dự kiến, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng và hỗ trợ tra soát với đơn vị vận chuyển.